Espace de paiement

Après avoir cliqué sur Payer ma commande dans le panier, vous accédez à l’espace de paiement vous permettant de passer votre commande. La commande comprend les étapes suivantes :

Saisissez d’abord l’adresse de facturation. Si vous souhaitez indiquer une adresse de livraison différente et/ou un autre interlocuteur spécialement destiné aux questions d’ordre technique, désactivez la case "L’adresse de livraison et l’adresse de facturation sont identiques" ou "Le contact technique et l’adresse de livraison sont identiques". Cliquez sur "POURSUIVRE" pour passer à l’étape suivante.

Si vous avez enregistré des adresses dans votre compte utilisateur, ces dernières seront préremplies et les étapes dans la commande pourront être ignorées.

Dans Envoi, vous pouvez choisir parmi différents modes d'envoi. La date de livraison estimée en fonction de vos besoins ainsi que les frais d’envoi s’affichent à droite.

Dans Envoi, vous pouvez choisir l'envoi standard ou différents modes d'envoi express. En outre, vous pouvez venir chercher vous-même votre commande à notre adresse.

Dans Envoi, vous pouvez choisir entre l'envoi standard et l'envoi express.

•	Avec l'option « Accusé de réception », votre colis est remis en personne et contre signature.

•	Si une livraison le samedi ou un envoi assuré sont souhaités, veuillez cocher la case correspondante.

•	« Utiliser votre compte de service de livraison de colis » : Si vous optez pour le prélèvement automatique de votre propre compte USPS, UPS ou FedEx, veuillez saisir ici votre numéro de compte.

Choisissez ici comment vous souhaitez payer.

Ce mode de paiement est possible à partir de la première commande pour les entreprises clientes et les instituts basés aux États-Unis et au Canada, tant que le processus d'autorisation interne a été effectué avec succès. Les clients particuliers domiciliés aux États-Unis et au Canada peuvent commander sur facture à partir de la troisième commande, tant que le processus d'autorisation interne a été effectué avec succès. Nous nous réservons le droit de refuser la commande sur facture à certains clients.

Vous payez par virement ou par chèque après réception de la commande. Le jour de l’envoi, nous vous envoyons la facture au format PDF par e-mail. Si vous nous en faites la demande au préalable, il est également possible de recevoir la facture au format papier. La facture est payable dans les 30 jours suivant la réception de la commande. Si vous réglez la facture dans les 10 jours suivant la réception de la commande, vous bénéficiez d’un escompte de 2 %.

Nous acceptons les cartes American Express, Visa et MasterCard. Le prélèvement automatique est effectué le jour de l’envoi.

Vous avez ici de nouveau la possibilité de nous faire parvenir des informations et des fichiers complémentaires concernant votre commande.

Dans le champ "Votre référence de commande", vous pouvez noter votre numéro de commande interne ou tout autre numéro similaire. Nous l’indiquerons ensuite dans la confirmation de commande, la facture et le bon de livraison.

Toutes les données sont affichées de nouveau afin de pouvoir y apporter des modifications et le cas échéant utiliser un code promo. Cochez la case pour accepter la politique de confidentialité et cliquez sur Commander.

Après avoir cliqué sur Commander dans l’espace de paiement, vous recevrez une confirmation avec un numéro de commande dans la boutique en ligne. Notre service de réception des commandes vérifiera de nouveau rapidement votre commande. Pour toutes vos questions d’ordre technique ou commercial, contactez-nous et nous y répondrons dans les plus brefs délais. Dans le cas contraire, vous recevez une confirmation de commande à l’adresse/aux adresses e-mail indiquée(s). L’e-mail contient un lien vers le statut de votre commande.

Si vous disposez d’un compte utilisateur, votre commande sera sauvegardée durablement dans Mes commandes.